Privacidad
Política de privacidad
Cómo RealCoFamily trata tus datos personales en la web y en la futura aplicación: finalidades, bases jurídicas, conservación y derechos.
Esta política explica qué información recopilamos, con qué finalidad la usamos y qué derechos puedes ejercer sobre tus datos.
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Seguridad infantil
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Contacto
Responsable del tratamiento
- Responsable: Nuria Bernal González, empresaria individual (autónoma).
- NIF: 23039729P.
- Domicilio: Calle Puerto Ferreira 40, 30393 Molinos Marfagones (Cartagena), Murcia, España.
- Contacto en materia de privacidad: info@realcofamily.com.
Datos que recopilamos
- Lista de espera y comunicaciones: correo electrónico y, de forma opcional, ciudad o país.
- Datos técnicos de navegación: dirección IP, dispositivo, sistema operativo y rendimiento.
- Reserva de llamadas: si reservas una llamada con la fundadora, Calendly (Calendly LLC, EE. UU.), como encargado del tratamiento, recoge tu nombre, tu correo y las respuestas que des para gestionar la cita, además de datos técnicos de navegación (IP, navegador) al cargar el calendario.
- Datos de cuenta y perfil: nombre, apellidos, correo electrónico, fecha de nacimiento, género, foto, biografía, ubicación general e intención de conexión.
- Teléfono: lo usamos para la sesión de bienvenida y para contactarte sobre tu cuenta. Solo lo ve el equipo de RealCoFamily, nunca otros miembros, y puedes pedirnos que lo borremos.
- Verificación de identidad: documento oficial o selfie cuando sea necesario para validar el perfil.
- Categorías especiales de datos: información sensible que el propio usuario decida compartir, siempre con consentimiento explícito.
Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Gestionar la lista de espera | Consentimiento |
| Gestionar las llamadas que reservas con la fundadora | Medidas precontractuales a petición tuya |
| Crear y mantener la cuenta | Ejecución del contrato |
| Llamarte para la sesión de bienvenida y contactarte sobre tu cuenta | Ejecución del contrato |
| Tratar datos sensibles del perfil | Consentimiento explícito |
| Verificar identidad y mayoría de edad | Contrato e interés legítimo |
| Prevenir fraude y moderar la comunidad | Interés legítimo |
| Analizar el uso y mejorar el servicio | Interés legítimo o consentimiento |
| Enviar comunicaciones comerciales | Consentimiento |
| Cumplir obligaciones legales | Obligación legal |
Perfilado y decisiones automatizadas
Podemos usar tratamientos automatizados para sugerir conexiones y detectar fraude, spam o conductas indebidas.
Si una decisión automatizada te afecta significativamente, podrás solicitar intervención humana, expresar tu punto de vista e impugnar la decisión.
Conservación, transferencias y derechos
- Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y los suprimimos o anonimizamos tras la baja en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal o interés legítimo en seguridad y moderación. La página de eliminación de cuenta detalla qué se elimina y qué se conserva.
- Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con garantías adecuadas del RGPD.
- Calendly (EE. UU.) recibe los datos de las llamadas reservadas al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y de cláusulas contractuales tipo.
- Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad escribiendo a info@realcofamily.com.
- No tratamos conscientemente datos de menores de 18 años.
- Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información.
Más información
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